Segurança e privacidade
Segurança para a sua loja e para os seus clientes
Pagamentos conferidos no gateway, dados criptografados, contas protegidas e privacidade de acordo com a LGPD. Veja como a Wyzefy protege cada venda.
- HTTPS em todas as lojas
- Cartão só na página do gateway
- Dinheiro direto na sua conta
Pagamentos protegidos
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Cartão digitado na página do gateway
Nos pagamentos com cartão, o cliente digita os dados na página segura do próprio gateway (como Mercado Pago, Stripe ou PayPal). A Wyzefy não recebe nem guarda o número do cartão.
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Aprovação conferida na fonte
Uma notificação de pagamento nunca aprova um pedido sozinha: a Wyzefy consulta o status na API do gateway antes de liberar o produto.
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Dinheiro direto na conta do lojista
O valor de cada venda vai do cliente para a conta do lojista no gateway, sem passar pela Wyzefy.
Dados criptografados
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HTTPS em tudo
Site, painel e lojas abrem só com HTTPS. Domínio próprio recebe certificado SSL automaticamente.
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Credenciais criptografadas
Chaves dos gateways, a chave da IA e o segredo da verificação em duas etapas ficam criptografados no banco de dados (AES-256-GCM).
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Senhas com hash
Senhas nunca são guardadas em texto: usamos scrypt com um sal diferente para cada conta.
Conta e equipe
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Verificação em duas etapas
Proteja o login com um app autenticador e guarde os códigos de recuperação.
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Bloqueio de tentativas
Muitas tentativas de senha errada bloqueiam o login por um tempo.
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Permissões por área
Cada pessoa da equipe vê e altera só o que você liberar.
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Registro de ações
As ações importantes do painel ficam registradas, com data e endereço IP.
Loja protegida
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Proteção contra cópia
Ferramentas que baixam sites inteiros são bloqueadas, e a loja não abre dentro de outros sites.
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Limite de acessos
Robôs que tentam puxar páginas sem parar são barrados automaticamente.
Privacidade e LGPD
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Papéis claros
Nos dados dos clientes das lojas, o lojista é o controlador e a Wyzefy é a operadora: tratamos esses dados só para prestar o serviço.
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Não vendemos dados
Dados pessoais não são vendidos. Os fornecedores que usamos tratam dados só para o serviço funcionar.
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Só cookies essenciais
A plataforma usa cookies de login, carrinho e segurança. Pixels de anúncio são escolha de cada lojista na própria loja.
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Seus direitos
Você pode pedir acesso, correção, portabilidade ou exclusão dos seus dados pelo suporte no painel.
Perguntas
Perguntas frequentes
Respostas diretas sobre pagamentos, dados e privacidade.
A Wyzefy guarda os dados do cartão dos clientes?
Não. O cliente digita os dados do cartão na página segura do gateway de pagamento, e a Wyzefy não recebe nem guarda o número do cartão.
Um aviso de pagamento falso pode liberar um produto?
Não. Antes de aprovar um pedido, a Wyzefy confere o status do pagamento direto na API do gateway. Uma notificação sozinha nunca libera produto.
A Wyzefy fica com o dinheiro das vendas?
Não. O pagamento vai direto para a conta do lojista no gateway que ele conectou. A Wyzefy cobra só a mensalidade e a taxa do plano, numa fatura própria.
Como a Wyzefy trata os dados pessoais (LGPD)?
Nos dados dos lojistas, a Wyzefy é a controladora; nos dados dos clientes das lojas, o lojista é o controlador e a Wyzefy é a operadora. Os detalhes estão na Política de Privacidade.
Como reporto uma falha de segurança?
Abra um chamado de suporte no painel com os detalhes. Respondemos o quanto antes.
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- Termos de Uso As regras de uso da plataforma, em português claro. Saiba mais
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- Sobre a Wyzefy Quem somos e no que acreditamos. Saiba mais
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